Vor-Ort-Service:
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Hardware, Software, Netzwerk, Server oder Internet haben kommen unsere Techniker zu Ihnen vor Ort. Problemlösungen bei Privat- und Geschäftskunden sind unser Tagesgeschäft! Überzeugen Sie sich selbst von unseren außergewöhnlichen guten und schnellen Service.
Telefonische Unterstützung mit Fernwartung:
Privat und Geschäftskunden? Wir sind in der Lage uns per Fernwartung auf nahezu jeden PC oder Server zu konnektieren – sofern dieser noch über das Internet erreichbar ist. Dadurch bleiben die Kosten niedrig und extrem schnell und kostengünstig eine Problemlösung herbeiführen.
Service bei uns im Hause:
Gerne überprüfen wir Ihre Hard- und Software in unserer profesionellen PC-Werkstatt. Schnell, fachgerecht und kostengünstig. Wir reparieren nur wenn es sich noch lohnt.
Serviceverträge:
Gerade gewerbliche Anwender die sehr stark von Ihrer Hard- und Software abhängig sind benötigen einen schnellen und zuverlässigen Partner. Für diese Kunden bieten wir zugeschnittene Serviceverträge mit zugesicherten Reaktionszeiten, Vor-Ort-Service mit bester Erreichbarkeit, vergünstigten Support sowie Direktkontakt zu unseren Technikern an.
Unsere Leistungen im Überblick
- Einsatz von MS Exchange Server für die unternehmensweite Kommunikation sowie Workflow
- Fax-Management – auch im Netzwerk
- Sicherheitlösungen durch Soft- & und Hardware-Firewallsysteme
- Zugang in das Internet (via Router/Modem)
- Zugriff auf Ihren Unternehmensdaten von unterwegs
- VPN Zugang in die Firma
- Terminal Server Umgebungen
- Internet / Intranet Lösungen
- SMS-Gateway mit MS Exchange Server
- Printserver Drucker ( zentrales Druckmanagement )
- RAS ( Remote Access Server )
- E-Mail Gateway
- VOIP IP Telefonie über Ihre bestehende Infrastruktur
- Serverzugriff von unterwegs
- MS Office (auch MS Office 365 Lösungen)
- Linux basierende Systeme / Windows 2008R2 / 2012R2 Server
- MS SQL Server
- Reduktion der Kosten für Wartung / Administration und Installation – durch automatisierte Installationsskripte nach der User-Anmeldung
- Hohe Sicherheit durch netzwerkweitem Virenschutz mit automatischen Update und Verteilung der Virensignaturen auf den Arbeitsstationen
- Selbstheilende Netzwerke für Schulen mittels Auto-Rest ( jeder PC ist nach dem Neustart wieder auf dem ursprünglichen Zustand )
- Installation der Windows-Musterlösung „paedML“ für schulische Netzwerke
- Mobile Computing